- 安装包认准可信来源
从应用商店或确认过的页面获取安装包，装好后核对一次版本号，再开始使用。
- 视频卡顿看带宽
网页正常但视频卡顿，多半是带宽或丢包问题，换个近一点的节点再试。
- 手机耗电留意设置
长时间保持连接会增加耗电，不需要时可以手动断开。
Windows 电脑的安装步骤
- 下载安装程序
点击 Windows 版的下载按钮，把安装程序存到电脑上。
- 运行安装
运行刚下载的安装程序，出现安全提示时先确认来源，再点继续。
- 按向导完成
选择安装位置并完成安装，桌面会出现应用图标。
- 启动并连接
启动应用后按指引完成登录，再按下连接按钮。
在哪台设备上用？
按平台分开列出，挑一个即可
iPhone / iPad
系统提示添加 VPN 配置时，点击允许即可继续。
安卓手机 / 平板
安装 APK 时先允许该来源的应用安装，完成后可以关掉。
Windows 台式机与笔记本
下载安装程序后按向导完成，杀毒软件拦截时选择信任。
Mac 台式机与笔记本
把应用拖进“应用程序”后打开，系统提示时允许网络扩展。
分步讲解
平板上横屏使用有哪些要点
平板上使用快连VPN，最大的变化是屏幕足够宽，很多在手机上挤在一起的按钮和列表变得清晰。不过界面布局在横屏和竖屏之间切换时，有些地方需要留意，才能用得顺手，也能减少误操作。
横屏时按钮的位置
横屏下，连接按钮和状态信息可能被放在屏幕两侧。习惯了手机竖屏的人，刚开始容易找不到。可以多切换几次方向，熟悉之后就能快速定位，无需每次都重新查找。如果某个按钮在横屏下明显偏离了常用位置，可以先固定竖屏使用，等熟悉了再换回来。
键盘弹出时的遮挡
- 搜索节点或输入账号时，软键盘可能遮住下方的列表
- 可以把平板切换为分屏模式，让输入区域和列表同时可见
- 输入完成后收起键盘，再检查页面是否完整显示
如果键盘遮挡经常发生，可以把平板放在支架上竖着用，文字输入会比较方便。更多关于屏幕适配的细节，可以看平板屏幕适配说明，里面列出了几种常见的显示问题。
主要区别对照
| 对比项 | 手机 | 电脑 |
|---|---|---|
| 网络环境 | 在流量和 Wi-Fi 之间频繁切换 | 网络环境相对固定 |
| 耗电 | 长时间连接会增加耗电 | 影响不明显 |
| 常见用途 | 社交、视频、通勤时浏览 | 办公、资料查询、大文件下载 |
| 推荐设置 | 打开自动连接 | 按需手动连接 |
按顺序操作
第一次使用的设置建议
- 先用默认设置
默认的连接方式适合大多数人，熟悉之后再调整。
- 选择合适的模式
平时用智能模式；只有需要全部流量统一出口时，再换成全局模式。
- 打开自动连接
经常换 Wi-Fi 的话，把自动连接打开，用起来更轻松。
- 记下账号信息
把登录方式好好存下来，以后换手机或重装系统就能很快恢复。
安装与使用问答
快连在共用电脑上用完怎么清除登录信息？
使用完毕后请退出账号并断开连接，公共设备上还可以清除应用缓存，避免他人继续访问你的账户。
快连VPNWindows提示无法运行怎么办？
先确认安装包来自官网且与系统位数匹配，再检查杀毒软件是否误拦截，必要时以管理员身份重新安装。
快连VPN出现证书提示怎么办？
出现证书相关提示时，先确认安装包来源正确，检查系统时间与网络环境，仍无法解决再请官方客服协助。
快连安装时杀毒软件报警要关掉吗？
不建议随意关闭杀毒软件，可先核对安装包来源，确认是官方版本后，再把该程序加入白名单后安装。
快连的隐私政策在哪里看？
可在官网底部或账户设置的法律条款中找到隐私政策，重点关注数据收集范围与保存期限。
快连VPN买了之后怎么开通？
付款完成后通常会自动开通，若未生效可刷新账户状态或重新登录，仍无效时凭订单号联系客服处理。